Política de reenvío

q: ¿QUÉ PASA SI EL PAQUETE ES DECOMISADO POR LA ADUANA? ?

Si el paquete es incautado/perdido/dañado y recibe una carta de incautación de la autoridad, volveremos a enviar el mismo producto de forma gratuita inmediatamente después de recibir la carta de incautación y confirmaremos que la orden es incautada por la aduana. Cuidamos tu plan de negocio y nunca te defraudaremos.

q: CUANDO RECIBÍ MI NÚMERO DE SEGUIMIENTO.

Nuestra empresa envía números de seguimiento a cada cliente hasta que se muestra el estado ” Entregado”.

q: NO HE RECIBIDO EL PEDIDO COMPLETO.

Siempre recibes el pedido completo! A veces enviamos pedidos en dos paquetes separados para pedidos al por mayor, porque esto reducirá la posibilidad de incautación de aduanas para algún país.