Q: Et si le package est saisi par la coutume ?
Si le colis est saisi / perdu / endommagé et que vous recevez une lettre de crise de l'autorité, Nous renvoyer gratuitement le même produit gratuitement après avoir reçu la lettre de crise et la commande de confirmation est saisie par personnalité. Nous nous soucions de votre plan d'affaires et nous ne vous décevrons jamais.
Q: Quand j'ai reçu mon numéro de suivi.
Notre entreprise envoie des numéros de suivi à chaque client jusqu'à ce que le statut affiche ” Livré”.
Q: Je n'ai pas reçu la commande complète.
Vous recevez toujours la commande complète! Parfois, nous envoyons des commandes dans deux packages séparément pour les commandes en vrac, Parce que cela réduira les chances de saisie des douanes pour un pays.