Q: A CO W PRZYPADKU ZAJĘCIA PRZESYŁKI PRZEZ CELNIKA ?
Jeśli paczka zostanie zajęta/zgubiona/uszkodzona, a Ty otrzymasz pismo o zajęciu z urzędu, ponownie wyślemy ten sam produkt za darmo natychmiast po otrzymaniu listu o zajęciu i potwierdzeniu, że zamówienie zostało zajęte przez zwyczaj. Dbamy o Twój biznesplan i nigdy Cię nie zawiedziemy.
Q: KIEDY OTRZYMAŁEM MÓJ NUMER KONTROLI.
Nasza firma wysyła numery śledzenia do każdego klienta, dopóki nie pojawi się status ” Dostarczony”.
Q: NIE OTRZYMAŁEM CAŁEGO ZAMÓWIENIA.
Zawsze otrzymujesz kompletne zamówienie! Czasami wysyłamy zamówienia w dwóch osobnych paczkach przy zamówieniach hurtowych, ponieważ zmniejszy to szansę na zajęcie celne w niektórych krajach.