Beleid opnieuw verzenden

Q: WAT ALS HET PAKKET DOOR DE DOUANE IN BESLAG IS GENOMEN ?

Als het pakket in beslag is genomen/verloren/beschadigd en u ontvangt een inbeslagnemingsbrief van de autoriteit, we zullen hetzelfde product onmiddellijk na ontvangst van de inbeslagnamebrief gratis opnieuw verzenden en bevestigen dat de bestelling door de douane in beslag is genomen. Wij geven om uw businessplan en zullen u nooit teleurstellen.

Q: TOEN IK MIJN TRACKINGNUMMER ONTVANGEN.

Ons bedrijf stuurt trackingnummers naar elke klant totdat de status zichtbaar is ” Afgeleverd”.

Q: IK HEB DE VOLLEDIGE BESTELLING NIET ONTVANGEN.

U ontvangt altijd de volledige bestelling! Soms verzenden we bestellingen in twee afzonderlijke pakketten voor bulkbestellingen, omdat dit de kans op inbeslagname door de douane voor een bepaald land verkleint.